कभी-कभी, बीप के बजाय मोबाइल फोन नंबर डायल करने पर, आप उत्तर देने वाली मशीन का वाक्यांश सुन सकते हैं: "इस प्रकार का संचार ग्राहक के लिए उपलब्ध नहीं है।" इसका क्या अर्थ है और क्या इस मामले में उस व्यक्ति से संपर्क करना संभव है जिसकी आपको आवश्यकता है?
पहली बात जो आपको जाननी चाहिए वह यह है कि "इस प्रकार का संचार ग्राहक के लिए उपलब्ध नहीं है" वाक्यांश में "ग्राहक" शब्द का अर्थ आप नहीं है, बल्कि वह है जिसे आप कॉल कर रहे हैं। आपके फोन के साथ, सबसे अधिक संभावना है, सब कुछ क्रम में है, अन्यथा आपने यह संदेश सुना होगा कि "आपके खाते में पर्याप्त धनराशि नहीं है …"।
ज्यादातर मामलों में, उत्तर देने वाली मशीन "इस प्रकार का संचार ग्राहक के लिए उपलब्ध नहीं है" का अर्थ है कि जिस व्यक्ति को आप कॉल कर रहे हैं उसके पास कॉल प्राप्त करने के लिए खाते में पर्याप्त धनराशि नहीं है। यह अक्सर उन मामलों में होता है जब कोई व्यक्ति रोमिंग में होता है (ऐसे मामलों में इनकमिंग कॉल के लिए शुल्क लिया जाता है), और उसके नंबर पर शेष राशि शून्य के करीब होती है। यदि आपको संदेह है कि आपका संभावित वार्ताकार यात्रा पर हो सकता है, तो आप उसे एक एसएमएस भेज सकते हैं। रोमिंग में आने वाले संदेशों को प्राप्त करना अक्सर नि: शुल्क होता है, और यह संभव है कि वे आपको जवाब देने में सक्षम हों - अक्सर खाते पर एक छोटी राशि आपको छोटे संदेश भेजने की अनुमति देती है। यदि आप एमटीएस ग्राहकों को कॉल करते हैं, तो सबसे अधिक बार, एक ग्राहक के लिए इस प्रकार के संचार की अनुपलब्धता के बारे में एक संदेश सुना जा सकता है।
आने वाले संदेशों को प्राप्त करना भी ग्राहक के लिए अनुपलब्ध है यदि आपका वार्ताकार "लाल रंग में" है - और जिस अवधि के दौरान शेष राशि को फिर से भरना आवश्यक था वह पहले ही समाप्त हो चुका है (या "माइनस" बहुत लंबा है)। इस मामले में, ऑपरेटर अस्थायी रूप से ग्राहकों को ब्लॉक करते हैं, और इनकमिंग कॉल प्राप्त करना उनके लिए अनुपलब्ध हो जाता है। खाते में शेष राशि भरने के बाद, अनलॉकिंग स्वचालित रूप से होती है। इसलिए, यदि आपको किसी व्यक्ति से बात करने की सख्त जरूरत है, और आप इसके लिए भुगतान करने के लिए तैयार हैं, तो आप स्वतंत्र रूप से उसके फोन खाते को फिर से भर सकते हैं। सच है, यदि आपके वार्ताकार के पास मासिक सदस्यता शुल्क के साथ टैरिफ है, और वह इसे समय पर भुगतान करना भूल गया है, तो केवल बिल का पूरा भुगतान ही मदद कर सकता है।
संदेश "इस प्रकार का संचार ग्राहक के लिए उपलब्ध नहीं है" उन मामलों में सुना जा सकता है जहां सिम कार्ड के मालिक ने स्वेच्छा से अपने नंबर को अस्थायी रूप से अवरुद्ध कर दिया है, या इनकमिंग कॉल प्राप्त कर रहे हैं। यह कभी-कभी विदेश में लंबी यात्राओं के दौरान किया जाता है (रोमिंग शुल्क बचाने के लिए या अनुपस्थिति के लिए मासिक शुल्क का भुगतान नहीं करने के लिए), साथ ही अगर फोन खो जाता है या चोरी हो जाता है। इस मामले में, इस नंबर पर अपने वार्ताकार से संपर्क करना संभव नहीं होगा, जब तक कि वह फोन को अनलॉक करने का फैसला नहीं करता।
और आखिरी कारण है कि बीप के बजाय आप एक उत्तर देने वाली मशीन सुन सकते हैं, सेलुलर ऑपरेटर की खराबी है। वे आमतौर पर अल्पकालिक होते हैं। इस मामले में, बस कुछ ही मिनटों में फिर से कॉल करें - और, शायद, आप बात करने में सक्षम होंगे।