"विवरण" नामक सेवा TELE2 ग्राहकों को सभी आउटगोइंग और इनकमिंग कॉलों को विस्तार से समझने और फोन नंबर, तिथि, समय, लागत और कॉल अवधि के बारे में जानकारी प्राप्त करने में सक्षम बनाती है।
अनुदेश
चरण 1
सब्सक्राइबर कई प्रकार के इनवॉइस विवरणों में से एक चुन सकते हैं। पहली आवधिक ग्रैन्युलैरिटी विधि है। इसे पिछली रिपोर्टिंग अवधि के लिए, यानी एक कैलेंडर माह के लिए प्रदान किया जा सकता है। आप व्यक्तिगत रूप से सेवा कार्यालय से संपर्क करके इस प्रकार का विवरण प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, इस मामले में, अपने पहचान दस्तावेज को अपने साथ लाना न भूलें। एक महीने के लिए सेवा का उपयोग करने की लागत 30 रूबल होगी। यदि आप ऑनलाइन ग्राहक सेवा प्रणाली के माध्यम से आवधिक विवरण को सक्रिय करते हैं, तो लागत अब 30 नहीं, बल्कि 15 रूबल (प्रत्येक अनुरोध के लिए) होगी।
चरण दो
TELE2 ऑपरेटर के लिए एक अन्य प्रकार की डिटेलिंग को वन-टाइम कहा जाता है। यह कंपनी के ग्राहकों को जितने आवश्यक हो उतने दिनों के लिए प्रदान किया जाता है (उदाहरण के लिए, एक दिन, दो, तीन, और इसी तरह)। किसी भी सेवा कार्यालय का दौरा करते समय और हमेशा एक दस्तावेज के साथ एकमुश्त विवरण का आदेश देना भी संभव है। प्रत्येक विस्तृत दिन के लिए, ग्राहक को 5 रूबल का भुगतान करना होगा।
चरण 3
जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, ऑनलाइन स्वयं सेवा प्रणाली के माध्यम से समय-समय पर विवरण की प्राप्ति उपलब्ध है। यह TELE2 कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर स्थित है। इस प्रणाली में प्रवेश करने के लिए, आपको एक पासवर्ड की आवश्यकता होगी। आप "एसएमएस द्वारा पासवर्ड प्राप्त करें" नाम के कॉलम पर क्लिक करके इसे उसी स्थान पर ऑर्डर कर सकते हैं। अनुरोध भेजने के कुछ ही मिनटों में यह आपके मोबाइल फोन पर पहुंच जाएगा। यह न भूलें कि यदि दस मिनट तक कोई गतिविधि नहीं होती है, तो सत्र स्वतः समाप्त हो जाएगा (यह सुरक्षा उद्देश्यों के लिए निर्धारित है)। काम करना जारी रखने के लिए, आपको फिर से अस्थायी पासवर्ड दर्ज करना होगा।