1 दिसंबर 2013 से "मोबाइल दासता के उन्मूलन पर कानून" पारित किया गया था। उस दिन से, अपना नंबर बनाए रखते हुए मोबाइल ऑपरेटर को बदलना संभव हो गया। कई लोगों ने सालों से इस मौके का सपना देखा है। मोबाइल ऑपरेटरों ने अक्सर इस तथ्य का फायदा उठाया कि ग्राहक अपनी संख्या के साथ भाग नहीं लेना चाहते थे और उन पर विभिन्न सेवाएं थोपते थे, टैरिफ योजनाओं में प्रतिकूल परिवर्तन करते थे, आदि।
नए कानून के मुताबिक, मोबाइल ऑपरेटर बदलने के लिए अपना नंबर रखते हुए आपको बस नए ऑपरेटर के कार्यालय में आना होगा और संबंधित स्टेटमेंट लिखना होगा। इस सेवा की लागत भिन्न हो सकती है, लेकिन 100 रूबल से अधिक नहीं होनी चाहिए। ऐसे में आपके पास पासपोर्ट होना जरूरी है। यदि नंबर किसी अन्य व्यक्ति को जारी किया जाता है, तो आपको उससे नोटरीकृत मुख्तारनामा भी अपने साथ ले जाना होगा। इसके अलावा, आपको तुरंत एक टैरिफ योजना चुननी होगी, एक अस्थायी सिम कार्ड प्राप्त करना होगा और एक समझौता करना होगा।
नंबर ट्रांसफर तभी किया जा सकता है जब सब्सक्राइबर के पास कोई कर्ज न हो। साथ ही मोबाइल नंबर को ब्लॉक नहीं किया जाना चाहिए। आप केवल एक संघीय संख्या और केवल संघ के एक विषय के ढांचे के भीतर स्थानांतरित कर सकते हैं। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि स्थानांतरण प्रक्रिया के दौरान संचार, इंटरनेट के साथ-साथ एसएमएस भेजने और प्राप्त करने में रुकावटें आ सकती हैं।
मोबाइल दासता के उन्मूलन पर कानून एक संक्रमणकालीन अवधि प्रदान करता है जो 15 अप्रैल, 2014 तक चलेगा। यह समय ऑपरेटरों को नई प्रणाली का परीक्षण करने के लिए दिया जाता है। संक्रमण अवधि के दौरान, नंबर के हस्तांतरण के समय के लिए ऑपरेटरों की कोई जिम्मेदारी नहीं होती है। 15 अप्रैल के बाद, व्यक्तियों के लिए संख्या हस्तांतरण की अवधि 8 दिनों से अधिक नहीं हो सकती है, और कानूनी संस्थाओं के लिए - 29 दिन। वर्तमान में, ऑपरेटर तुरंत इन शर्तों को बढ़ाने का प्रस्ताव कर रहे हैं, क्योंकि कुछ कठिनाइयों का सामना करें। वे अक्सर तकनीकी सुवाह्यता की कमी के लिए एक दूसरे को दोष देते हैं।
विशेषज्ञ 15 अप्रैल तक नए ऑपरेटर पर स्विच करने से परहेज करने की सलाह देते हैं, क्योंकि विभिन्न संचार समस्याओं की उच्च संभावना है। इस तिथि के बाद, ऑपरेटर निर्दिष्ट अवधि के भीतर ग्राहक को किसी और के नेटवर्क पर स्थानांतरित करने के लिए बाध्य होंगे। उल्लंघन की स्थिति में, जब तक वे समस्या का समाधान नहीं कर लेते, उन्हें संचार सेवाएं बिल्कुल मुफ्त प्रदान करनी होंगी।
