समय-समय पर, मोबाइल उपकरणों के उपयोगकर्ता इस बात में रुचि रखते हैं कि कंप्यूटर फोन को क्यों नहीं देखता है, और साथ ही डेटा विनिमय की कोई संभावना नहीं है। उपकरणों में गलत कनेक्शन से लेकर समस्याओं तक, कारण पूरी तरह से अलग हो सकते हैं।
निर्देश
चरण 1
अपने फ़ोन और कंप्यूटर के साथ USB केबल कनेक्शन की जकड़न की जाँच करें। सुनिश्चित करें कि केबल स्कफ या किंक से मुक्त है। यदि कंप्यूटर कनेक्ट करने के बाद फ़ोन नहीं देखता है, तो केबल को कंप्यूटर पर किसी भिन्न USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें। कनेक्टेड डिवाइस का पता लगाने और इसे ठीक से कॉन्फ़िगर करने के लिए सिस्टम के लिए कुछ समय प्रतीक्षा करें।
चरण 2
देखें कि टास्कबार पर नया डिवाइस डिटेक्शन आइकन दिखाई देता है या नहीं। अक्सर, कंप्यूटर नए मॉडल के फोन नहीं देखता है, और उन्हें पहचानने के लिए, आपको उपयुक्त ड्राइवरों को स्थापित करने की आवश्यकता होती है। यदि आपका फोन बूट करने योग्य डिस्क के साथ आया है, तो उसे सीडी ड्राइव में रखें और इंस्टॉलर चलाएं। यदि कोई डिस्क नहीं है, तो "मेरा कंप्यूटर" आइकन पर राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें। डिवाइस मैनेजर पर जाएं और पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक अज्ञात डिवाइस की तलाश करें। उस पर क्लिक करें और "ड्राइवर स्थापित करें" चुनें। इंटरनेट को ड्राइवरों के लिए एक खोज स्थान के रूप में निर्दिष्ट करें और कुछ समय प्रतीक्षा करें जब तक कि सिस्टम आवश्यक सेवाओं का पता लगाता और स्थापित नहीं करता।
चरण 3
कुछ फोन मॉडल कनेक्ट करते समय, एक नए डिवाइस का पता लगाने की प्रक्रिया शुरू नहीं होती है। बस "मेरा कंप्यूटर" पर जाने का प्रयास करें और देखें कि क्या इस फ़ोल्डर में कोई नया हटाने योग्य डिवाइस आइकन दिखाई दिया है। उस पर क्लिक करें और आपको फोन के मेमोरी कार्ड की सामग्री पर ले जाया जाएगा।
चरण 4
कृपया ध्यान दें कि नवीनतम आईफोन को कंप्यूटर से कनेक्ट करते समय, आपको फोन की स्क्रीन पर भी क्लिक करना होगा और अनलॉक करना होगा। उसके बाद, एक अनुरोध "इस कंप्यूटर पर भरोसा करें?" डिवाइस की स्क्रीन पर दिखाई देगा। "हां" चुनें, और उसके बाद ही फोन फ़ोल्डर "मेरा कंप्यूटर" अनुभाग में उपलब्ध होगा।
चरण 5
यदि कंप्यूटर फोन नहीं देखता है तो सिस्टम एंटीवायरस और अन्य संसाधन-खपत प्रक्रियाओं को अस्थायी रूप से अक्षम करें। पुराने हार्डवेयर और अव्यवस्थित ऑपरेटिंग सिस्टम नए उपकरणों की पहचान को धीमा कर सकते हैं। अपने कंप्यूटर और सेल फ़ोन को पुनरारंभ करने का भी प्रयास करें, और फिर उपकरणों को फिर से कनेक्ट करें। विभिन्न आंतरिक सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ समस्या का कारण हो सकती हैं, जिन्हें एक रिबूट द्वारा ठीक किया जा सकता है।
