सेलुलर ऑपरेटर नियमित रूप से अपनी टैरिफ योजनाओं की पंक्तियों में परिवर्तन करते हैं: सामान्य टैरिफ संग्रहीत किए जाते हैं, और नए उन्हें प्रतिस्थापित करने लगते हैं। यदि किसी नए उत्पाद ने आपको आकर्षित किया है, तो स्विच करें। सबसे अधिक संभावना है कि आपको एक नए टैरिफ में संक्रमण के लिए भुगतान करना होगा, लेकिन आपके पास अभी भी वही फोन नंबर होगा जो पहले था।
ज़रूरी
पासपोर्ट या कंप्यूटर और इंटरनेट कनेक्शन।
निर्देश
चरण 1
टैरिफ बदलने के अनुरोध के साथ अपने मोबाइल ऑपरेटर के निकटतम ग्राहक सेवा कार्यालय (सैलून की दुकान, आदि) पर आवेदन करें। अपनी पहचान साबित करने वाले अपना पासपोर्ट या अन्य दस्तावेज अपने साथ ले जाना सुनिश्चित करें। ऑन-साइट सेवा कार्यालय के कर्मचारी आपको अन्य टैरिफ में संक्रमण से जुड़ी सभी बारीकियों के बारे में बताएंगे: जिस दिन से नई दरों पर सेवा शुल्क लिया जाएगा, संक्रमण की लागत आदि। यदि आपके व्यक्तिगत पर राशि खाता टैरिफ बदलने के लिए पर्याप्त नहीं है, आप तुरंत खजांची को अधिभार का भुगतान कर सकते हैं।
चरण 2
अपने मोबाइल फोन से सर्विस सेंटर पर कॉल करें और ऑपरेटर से आपको नए टैरिफ पर स्विच करने के लिए कहें। अपने दस्तावेज़ तैयार करें - ऑपरेटर आपसे आपका पासपोर्ट विवरण मांगेगा। Beeline ग्राहकों के लिए सेवा केंद्र की संख्या 0611 है, मेगाफोन 0500 है, MTS 0890 है। ऑपरेटर आपको संक्रमण की लागत और अन्य शर्तों के बारे में बताएगा। चयनित टैरिफ पर तुरंत स्विच करने के लिए, आपके पास अपने व्यक्तिगत खाते में पर्याप्त राशि होनी चाहिए।
चरण 3
चयनित टैरिफ पर स्विच करने के लिए यूएसएसडी कमांड, विशेष नंबरों पर कॉल और अन्य समान स्वचालित टेलीफोन सेवाओं का उपयोग करें। एक विशेष नंबर या यूएसएसडी कमांड का पता लगाने के लिए, अपने मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट पर उस टैरिफ का विस्तृत विवरण प्राप्त करें जिसमें आप रुचि रखते हैं - संक्रमण के लिए सभी आवश्यक जानकारी वहां लिखी जाएगी। बस सावधान रहें - अपने विशेष क्षेत्र के पृष्ठों को देखें, क्योंकि रूस के विभिन्न हिस्सों में मात्रा और संख्या भिन्न हो सकती है।
चरण 4
अपने मोबाइल ऑपरेटर के इंटरनेट स्वयं सेवा प्रणाली के व्यक्तिगत खाते में उपयोग किए गए टैरिफ को बदलें। यदि आप बीलाइन नेटवर्क के ग्राहक हैं - यह माई बीलाइन सिस्टम https://uslugi.beeline.ru/ है, तो मेगाफोन ग्राहक को सर्विस-गाइड https://sg.megafon.ru/, एमटीएस द्वारा मदद की जाएगी। ग्राहक की जरूरतें "इंटरनेट सहायक" https://ihelper.nw.mts.ru/ का उपयोग करेंगी।
चरण 5
इंटरनेट सिस्टम में लॉग इन करने के लिए पासवर्ड प्राप्त करें या सेट करें, यदि आपने पहले ऐसा नहीं किया है। पासवर्ड प्राप्त करने के निर्देश ऑनलाइन सेवा के लॉगिन पेज पर दिए गए हैं। अपने व्यक्तिगत खाते में, "सेवाएं और शुल्क" या इसी तरह के अनुभाग पर जाएं - सटीक नाम आपके ऑपरेटर पर निर्भर करता है।
चरण 6
उपलब्ध टैरिफ की सूची में से अपनी रुचि के अनुसार चुनें। टैरिफ बदलने की लागत वहीं बताई जाएगी। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने व्यक्तिगत खाते में तुरंत परिवर्तन करने के लिए पर्याप्त धन है। यदि नहीं, तो अपने व्यक्तिगत खाते को किसी भी उपलब्ध तरीके से टॉप अप करें। "टैरिफ बदलें" बटन ("टैरिफ पर स्विच करें", आदि) पर क्लिक करें। अगले पृष्ठ पर, अपने इरादे की पुष्टि करें और सूचनाओं की प्रतीक्षा करें कि आवेदन स्वीकार कर लिया गया है और पूरा हो गया है। नोटिफिकेशन आपके मोबाइल फोन पर जाना होगा। इसके अलावा, आप अपने व्यक्तिगत खाते में लेनदेन का इतिहास देख सकते हैं।
