यदि आपने अपना फोन खो दिया है, तो आपके सामान्य नंबर वाला सिम कार्ड या आर-यूआईएम कार्ड, जिसे अक्सर दोस्तों, सहकर्मियों, रिश्तेदारों द्वारा कॉल किया जाता है, भी गायब हो गया। नए नंबर के साथ दूसरा कार्ड खरीदना असुविधाजनक होगा, क्योंकि यह नंबर किसी को नहीं पता है, इसकी सूचना प्रत्येक संपर्क को देनी होगी। सेलुलर ऑपरेटरों की विशेष सेवाएं पिछले नंबर और यहां तक कि खोए हुए प्लास्टिक कार्ड पर बने धन को वापस करने में मदद करेंगी। आप अपने टेलीकॉम ऑपरेटर के नजदीकी कार्यालय से संपर्क करके उसी दिन अपने पुराने फोन नंबर का उपयोग कर सकते हैं।
ज़रूरी
- - पासपोर्ट
- - सिम-कार्ड या आर-यूआईएम कार्ड (कानूनी संस्थाओं के प्रतिनिधियों के लिए) को बदलने के अनुरोध के साथ कंपनी के लेटरहेड पर एक पत्र
- - M2 फॉर्म में पावर ऑफ अटॉर्नी (कानूनी संस्थाओं के प्रतिनिधियों के लिए)
निर्देश
चरण 1
कार्ड बदलने की सेवा स्वयं नि:शुल्क है, लेकिन स्वैच्छिक नंबर ब्लॉक करने और नए सिम या आर-यूआईएम कार्ड के लिए शुल्क लग सकता है। इसलिए, पहले पता करें कि नंबर की बहाली के लिए आपको कितना भुगतान करना होगा ताकि आपके पास स्टॉक में आवश्यक राशि हो।
चरण 2
जैसे ही आप पाते हैं कि आपका फोन गायब है, अपने ऑपरेटर की सहायता सेवा को लैंडलाइन फोन या किसी अन्य मोबाइल से कॉल करें। यदि आप कॉल करने में असमर्थ हैं, तो आवश्यक दूरसंचार प्रदाता के नजदीकी स्टोर पर जाएं।
चरण 3
कृपया अपने खोए हुए सिम या आर-यूआईएम कार्ड को ब्लॉक करने के अपने इरादे का संकेत दें। फिर अनुबंध में डेटा के बारे में ऑपरेटर के सवालों के जवाब दें या नंबर के स्वामित्व की पुष्टि करने के लिए अपना पासपोर्ट दिखाएं। जानकारी चेक करने के बाद कर्मचारी तुरंत आपका नंबर ब्लॉक कर देगा।
चरण 4
आप इंटरनेट असिस्टेंट में लॉग इन करके भी अपना सिम या आर-यूआईएम कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं। यह संभव है यदि आपने पहले इस सेवा का उपयोग किया है और पासवर्ड जानते हैं। सेवा अनुभाग में, वांछित वस्तु का चयन करें और अपने कार्ड को बाहरी लोगों द्वारा उपयोग के लिए दुर्गम बनाएं।
चरण 5
सिम-कार्ड या आर-यूआईएम कार्ड खो जाने के बजाय प्राप्त करने के लिए और उस पर पुराना नंबर रखने के लिए, अपने सेलुलर प्रदाता के नजदीकी कार्यालय से संपर्क करें। अपना पासपोर्ट दिखाएं और यदि आवश्यक हो, तो एक आवेदन लिखें। उसके बाद, कुछ ही मिनटों में आप उसी नंबर के साथ एक नया कार्ड प्राप्त कर सकेंगे।
चरण 6
कुछ टेलीकॉम ऑपरेटर सीधे आपके घर या कार्यस्थल पर नए कार्ड की निःशुल्क डिलीवरी प्रदान करते हैं। यदि आप कार्यस्थल नहीं छोड़ सकते हैं या किसी कारण से आप घर नहीं छोड़ सकते हैं तो यह एक कठिन परिस्थिति से बाहर निकलने का रास्ता हो सकता है।
चरण 7
यदि आप उस संगठन से संबंधित नंबर को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं जिसमें आप काम करते हैं, तो अपने पासपोर्ट के अलावा, आपको सेलुलर कंपनी के कर्मचारी को सिम कार्ड या आर-यूआईएम कार्ड को बदलने के अनुरोध के साथ एक पत्र दिखाना होगा, लेटरहेड पर बनाया गया है, और M2 फॉर्म में पावर ऑफ अटॉर्नी।
