ज्यादातर फोन में एहतियात के तौर पर एक सुरक्षा कोड होता है। सुरक्षा कोड के साथ लॉक करना संदेशों, फ़ोन बुक, व्यक्तिगत फ़ाइलों पर लागू हो सकता है या फ़ोन को सैद्धांतिक रूप से चालू होने से रोक सकता है। अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब फोन का मालिक सुरक्षा कोड भूल जाता है। इस मामले में, आपको कुछ सरल दिशानिर्देशों का पालन करने की आवश्यकता है।
निर्देश
चरण 1
अपने सेल फोन निर्माता के तकनीकी समर्थन से संपर्क करने का प्रयास करें। खोज इंजन का उपयोग करके, उन संपर्कों को ढूंढें जिनसे आप संपर्क कर सकते हैं और फ़र्मवेयर को रीसेट करने या फ़ैक्टरी सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए कोड का अनुरोध कर सकते हैं। किसी फ़ोन को सत्यापित करने के लिए, आपको उसका IMEI नंबर चाहिए। इसका पता आप *#06# डायल करके या फोन के पिछले हिस्से को खोलकर और बैटरी निकालकर निकाल सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि फर्मवेयर रीसेट कोड का उपयोग करने से सभी व्यक्तिगत डेटा का नुकसान होगा, इसे केवल अंतिम उपाय के रूप में उपयोग करें।
चरण 2
अपने फोन को रिफ्लैश करें। ऐसा करने के लिए, आपको डेटा केबल, आपके कंप्यूटर के लिए ड्राइवर, सिंक्रोनाइज़ेशन और फ्लैशिंग के लिए सॉफ़्टवेयर, साथ ही आपके फ़ोन के फ़ैक्टरी फ़र्मवेयर की आवश्यकता होगी। आप कई अलग-अलग फर्मवेयर संस्करण पा सकते हैं, लेकिन फ़ैक्टरी संस्करण सबसे अच्छा विकल्प है, क्योंकि इसमें अतिरिक्त तत्व नहीं हैं जो इसके संचालन की स्थिरता को प्रभावित कर सकते हैं। कंप्यूटर पर ड्राइवरों को स्थापित करें, फिर फोन को कनेक्ट करें और सुनिश्चित करें कि फर्मवेयर इसे "देखता है"। याद रखें कि फ्लैश करते समय, सभी व्यक्तिगत डेटा खो जाएगा। पूरी बैटरी चार्ज के साथ ही प्रक्रिया शुरू करें। निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करें।
चरण 3
यदि फोन लॉक है और आप सुरक्षा कोड जानते हैं, लेकिन आप इसे खोजने से डरते हैं, तो डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें। निर्माता और फोन मॉडल के आधार पर, इस विकल्प का स्थान भिन्न हो सकता है, लेकिन ऐसे फोन मेनू आइटम जैसे "सुरक्षा" और "सेटिंग्स" में खोजना सबसे अच्छा है। आंतरिक फ़ोन कोड के लिए ज़िम्मेदार मेनू आइटम ढूंढें, फिर सुरक्षा कोड अक्षम करें। इस ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए, आपको मौजूदा कोड दर्ज करना होगा। "ओके" या "सेव" पर क्लिक करके अपने परिवर्तन सहेजें।
