किसी ग्राहक को टेलीफोन नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करने के लिए, आपको उसके व्यक्तिगत विवरण या कुछ कारणों की घटना की आवश्यकता होती है जो संपन्न समझौते के तहत सेवाओं के प्रावधान की निरंतरता को रोकते हैं, साथ ही साथ सेवाओं के प्रावधान के लिए नियमों द्वारा प्रदान की गई अन्य परिस्थितियां भी। एक विशेष सेवा कंपनी।
ज़रूरी
- - पासपोर्ट;
- - आपकी टेलीफोन कंपनी के लिए आवश्यक अन्य दस्तावेज।
निर्देश
चरण 1
अपने पासपोर्ट या किसी अन्य पहचान दस्तावेज के साथ अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें, जैसा कि आप जिस देश में रहते हैं, उसके कानूनों के अनुसार आवश्यक है। उसे बताएं कि आप आपको सेलुलर सेवाएं देना बंद करना चाहते हैं, जिसके बाद आपका फोन नंबर काट दिया जाएगा।
चरण 2
सेलुलर सेवाओं को बंद करने के लिए वैकल्पिक तरीके का उपयोग करें। ऐसा करने के लिए, बस अपने ऑपरेटर द्वारा प्रदान किए गए एक निश्चित समय के लिए उनका उपयोग न करें, जिसके बाद नंबर निष्क्रिय हो जाएगा।
चरण 3
इस अवधि के दौरान, आउटगोइंग कॉल न करने, संदेश भेजने और अनुरोध करने का प्रयास करें, ऑनलाइन न जाएं और अपने व्यक्तिगत खाते की शेष राशि की जांच न करें। मेगाफोन ग्राहकों के लिए यह अवधि 3 महीने है, बीलाइन ग्राहकों के लिए - छह महीने। आपकी सेवा करने वाले ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर विवरण देखें।
चरण 4
शहर के टेलीफोन नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करने के लिए, आवश्यक दस्तावेजों की एक सूची संलग्न करते हुए, टेलीफोन कंपनी के कार्यालय को एक आवेदन लिखें। कृपया ध्यान दें कि लैंडलाइन टेलीफोन का डिस्कनेक्ट केवल वही व्यक्ति कर सकता है जिसके नाम पर वह पंजीकृत है, अन्यथा आपका आवेदन अस्वीकार कर दिया जाएगा। आपको टेलीफोनी सेवाओं का उपयोग करके एक निश्चित अवधि के लिए सेवाओं के भुगतान के लिए रसीदों की भी आवश्यकता हो सकती है।
चरण 5
यदि आप चाहते हैं कि टेलीफोन कंपनी किसी भी कारण से सेलुलर या लैंडलाइन टेलीफोन सेवाओं को बंद कर दे, तो सुनिश्चित करें कि ये कंपनी की डिस्कनेक्शन नीति में दिए गए मामलों से संबंधित हैं। सबसे अधिक संभावना है, आपको इस मामले से संपर्क करने के अपने कारणों की पुष्टि की आवश्यकता हो सकती है। कारण कंपनी की सेवाओं और अनुबंध में निर्धारित अन्य मामलों का उपयोग करने के लिए नियमों का घोर उल्लंघन हो सकता है।
