एक ग्राहक जिसे उससे जुड़ी सेवाओं की सूची का पता लगाने की आवश्यकता है, वह अपने दूरसंचार ऑपरेटर (एक सेवा भी) से एक विस्तृत खाते का आदेश दे सकता है। इसकी मदद से, आप अन्य जानकारी प्राप्त कर सकते हैं: उदाहरण के लिए, इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल के बारे में, बातचीत की लागत, उनकी अवधि और बहुत कुछ।
अनुदेश
चरण 1
यह सेवा मेगाफोन टेलीकॉम ऑपरेटर के ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। वे सर्विस गाइड सेल्फ सर्विस सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं। इसे कंपनी की वेबसाइट पर खोजना आसान है। इसके अलावा, नेटवर्क उपयोगकर्ता ग्राहक सहायता कार्यालय या मेगाफोन संचार सैलून पर जा सकते हैं। कर्मचारी आपको किसी विशेष सेवा को स्थापित करने, उसे सक्षम या अक्षम करने में मदद करेंगे। इस तरह की यात्रा पर आपको कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ेगा (जैसे सर्विस गाइड का उपयोग करना, यह भी मुफ़्त है)।
चरण दो
कंपनी "बीलाइन" कोई अपवाद नहीं है, यह अपने ग्राहकों को "बिल डिटेलिंग" नामक एक सेवा भी प्रदान करती है। उसके लिए धन्यवाद, आप न केवल कनेक्टेड सेवाओं के बारे में, बल्कि संदेश भेजने की तारीख के बारे में भी, एसएमएस और एमएमएस दोनों के बारे में, कॉल प्राप्त करने और कॉल करने के समय, कॉल की अवधि, उनके प्रकार (चाहे वह एक शहर, मोबाइल या सेवा नंबर से कॉल था), भेजे गए संदेशों, बातचीत, डाउनलोड किए गए इंटरनेट ट्रैफ़िक की लागत। Beeline के सभी ग्राहक ऑपरेटर की वेबसाइट के माध्यम से विवरण प्राप्त कर सकते हैं, चाहे वे अपने बिलों का भुगतान करने के लिए किस प्रणाली का उपयोग करें। अलग से, क्रेडिट सेटलमेंट सिस्टम के ग्राहकों के लिए, फैक्स (४९५) ९७४-५९९६ द्वारा एक लिखित आवेदन और [email protected] पर एक ई-मेल भेजना संभव है। चयनित टैरिफ योजना के अनुसार, आपके खाते से तीस से साठ रूबल की राशि ली जाएगी। एक अन्य प्रणाली के ग्राहक, प्रीपेड, किसी भी संचार सैलून से संपर्क कर सकते हैं। वैसे, अपने साथ सर्विस एग्रीमेंट और एक पहचान दस्तावेज ले जाना न भूलें। कनेक्शन की कीमत 0 से 60 पतवारों तक होगी।
चरण 3
"एमटीएस" में विवरण आपको केवल उन कार्यों के बारे में जानकारी प्रदान कर सकता है जो पिछले तीन दिनों में किए गए हैं। सेवा को सक्रिय करने के लिए, कीबोर्ड पर यूएसएसडी अनुरोध * 111 * 551 # डायल करें या कोड 551 से 1771 के साथ एक एसएमएस भेजें। आप मोबाइल पोर्टल और इंटरनेट सहायक के माध्यम से भी आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं (ये स्वयं सेवा प्रणाली हैं)) वे दूरसंचार ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर स्थित हैं। दूसरी प्रणाली में प्रवेश करने के लिए आपको एक पासवर्ड की आवश्यकता होगी। इसे प्राप्त करने के लिए *111*25# नंबर पर रिक्वेस्ट भेजें।
