अपने मोबाइल खाते से धन की अनुचित डेबिटिंग को रोकने के लिए, आपको पहले से जुड़ी हुई एमटीएस सेवाओं की सूची के बारे में पता होना चाहिए। यह ग्राहक के व्यक्तिगत खाते में या फोन से विशेष आदेशों के माध्यम से किया जा सकता है।
अनुदेश
चरण 1
साइट mts.ru पर जाएं और "व्यक्तिगत खाता" लिंक पर क्लिक करें। यदि आपने अभी तक पंजीकरण नहीं किया है, तो आपको संकेतित क्रियाओं का पालन करके एक लॉगिन और पासवर्ड प्राप्त करने की आवश्यकता है, जिसके परिणामस्वरूप ऑपरेटर आपके नंबर पर आवश्यक डेटा भेज देगा। अपने व्यक्तिगत खाता मेनू में "इंटरनेट सहायक" आइटम खोलें। "सेवा प्रबंधन" आइटम का चयन करें, जिसके साथ आप कनेक्टेड एमटीएस सेवाओं की सूची का पता लगा सकते हैं, जो एक उपखंड के साथ एक तालिका के रूप में भुगतान और मुफ्त में दिखाई देगी। सेवाओं का विच्छेदन या कनेक्शन तालिका की संगत पंक्ति पर एक क्लिक द्वारा किया जाता है।
चरण दो
8 800 250 0890 पर कॉल करके एकीकृत एमटीएस हेल्प डेस्क का उपयोग करें (नेटवर्क कवरेज क्षेत्र में कॉल निःशुल्क होगी)। ऑपरेटर को अपना पासपोर्ट डेटा प्रदान करें और कनेक्टेड सेवाओं पर एक रिपोर्ट का अनुरोध करें। इसके बाद, आपको अपने नंबर पर अपने सक्रिय विकल्पों का विवरण प्राप्त होगा। साथ ही, एमटीएस पर कनेक्टेड सेवाओं की सूची अपने निकटतम ऑपरेटर के कार्यालय में उसके कर्मचारियों से संपर्क करके पाई जा सकती है।
चरण 3
एमटीएस पर सेवाओं का पता लगाने के लिए अपने फोन पर विशेष कमांड *152*2# डायल करें। आपको मासिक भुगतान पर मौजूदा विकल्पों और आंकड़ों के बारे में जानकारी के साथ एक एसएमएस प्राप्त होगा।
