अक्सर टेलिकॉम ऑपरेटर्स के ग्राहकों की शिकायत होती है कि अकाउंट से पैसा अनजान दिशा में जा रहा है। अपने वित्त को नियंत्रित करने और यह समझने के लिए कि खाते में धन के साथ क्या हो रहा है, यह पता लगाना सुनिश्चित करें कि मेगाफोन पर कॉल विवरण कैसे करें।
अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से मेगाफोन को विस्तृत कॉल कैसे करें
मेगाफोन पर एक खाते पर खर्च का प्रिंटआउट प्राप्त करने के लिए, आपको साइट megafon.ru पर जाना होगा और अपने व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण करना होगा। ऐसा करने के लिए, एक विशेष रूप में अपना नंबर दर्ज करें और दर्ज करने के लिए एक पासवर्ड प्राप्त करें।
पहुंच प्राप्त करने के बाद, आपको "चालान विवरण" अनुभाग का चयन करना होगा। खुलने वाली विंडो में, आपको उन तिथियों को दर्ज करना होगा जिनके लिए आप कॉल का प्रिंटआउट प्राप्त करना चाहते हैं और उस फ़ाइल प्रारूप का चयन करें जिसमें विवरण तैयार किया जाएगा।
आपको अनुरोध पर दिए गए ईमेल पते पर एक प्रिंटआउट प्राप्त होगा। इसके लिए आपको ज्यादा इंतजार करने की जरूरत नहीं है, मेगाफोन कॉल्स की डिटेल्स कुछ ही मिनटों में अपने आप भेज दी जाएंगी।
कॉल और अन्य सेवाओं के उपयोग, पिछले छह महीनों में डेबिट किए गए धन के बारे में जानकारी प्राप्त की जा सकती है।
फोन के माध्यम से मेगाफोन पर कॉल का प्रिंटआउट कैसे प्राप्त करें
यदि आपके पास इंटरनेट तक पहुंच नहीं है, तो आप सीधे अपने मोबाइल फोन से मेगाफोन पर खाता विवरण ऑर्डर कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, आपको 0505 पर ऑपरेटर के हेल्प डेस्क से संपर्क करना होगा। ऑर्डर करने के लिए, आपको स्वचालित सिस्टम के संदेशों को सुनने और आवश्यक अनुभागों का चयन करने की आवश्यकता है। वर्तमान में, पिछले 24 घंटों के खर्चों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए, नंबर 1 और फिर 6 को टोन डायलिंग में दबाना पर्याप्त है। कृपया ध्यान दें कि समय के साथ संयोजन बदल सकता है। विवरण की घोषणा एक स्वचालित प्रणाली द्वारा की जाएगी और एसएमएस पर भेजी जाएगी।
दुर्भाग्य से, फोन के माध्यम से खाते के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी प्राप्त करना संभव नहीं होगा।
डाकघर में मेगाफोन खाते का विवरण कैसे दें
आप लंबी अवधि के लिए मेगफॉन को विस्तृत कॉल कर सकते हैं, न केवल खर्चों की राशि प्राप्त कर सकते हैं, बल्कि यह भी पता लगा सकते हैं कि कॉल किसके लिए किए गए थे, एसएमएस भेजे गए थे, जब इंटरनेट का उपयोग किया गया था, यदि आप ग्राहक सेवा कार्यालय से संपर्क करते हैं।
ऐसा करने के लिए, आपके पास आपका पासपोर्ट होना चाहिए। अधिकांश मामलों में 2-3 व्यावसायिक दिनों में प्रिंटआउट तैयार हो जाएगा।
इस प्रकार, यदि आप कहीं जाने और परिणामों की प्रतीक्षा करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो स्वचालित सेवाओं का उपयोग करना सबसे अच्छा विकल्प होगा। मेगफोन को विस्तृत कॉल करने के लिए जल्दी और नि: शुल्क, सबसे अच्छा समाधान यह होगा कि आप अपने व्यक्तिगत खाते के उपयुक्त अनुभाग से संपर्क करें।
