लगभग सभी मोबाइल ऑपरेटर, बुनियादी सेवाओं के अलावा, अतिरिक्त क्षमताओं को जोड़ते हैं। लेकिन हर ग्राहक संचार के साधनों का उपयोग नहीं करता है, एक नाविक, खेल खेलता है या कुंडली पढ़ता है, जबकि पैसे समय-समय पर खाते से गायब हो जाते हैं। यह स्वाभाविक सवाल उठाता है कि सशुल्क सेवाओं को कैसे निष्क्रिय किया जाए।
अनुदेश
चरण 1
मेगफॉन ऑपरेटर के ग्राहकों को सेवा के प्रकार, इसके उद्देश्य, मौजूदा टैरिफ का विस्तार से अध्ययन करने का अवसर दिया जाता है और यदि अनावश्यक हो, तो कई तरीकों से विकल्पों को अक्षम करें।
चरण दो
एक सक्रिय इंटरनेट और स्वतंत्र रूप से यह पता लगाने की इच्छा के साथ कि खरीदे गए टैरिफ में कौन सी भुगतान सेवाएं शामिल हैं, एक व्यक्तिगत खाता ("सर्विस-गाइड" सिस्टम) मदद करेगा। यह ग्राहक के लिए कई अवसर प्रदान करता है: खाते की शेष राशि को ट्रैक करें, भुगतान की गति पर एक रिपोर्ट प्राप्त करें, टैरिफ को अधिक उपयुक्त में बदलें, भुगतान या मुफ्त प्रकृति की सेवाओं को अक्षम / सक्षम करें। सिस्टम को कंप्यूटर और मोबाइल फोन से एक्सेस किया जा सकता है। अपने फोन पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए, आपको इसे मेगाफोन वेबसाइट से डाउनलोड करना होगा, या * 105 # का अनुरोध करके सर्विस गाइड का उपयोग करना होगा, जो मुफ़्त है।
चरण 3
कंप्यूटर के माध्यम से अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज करने के लिए, आपको आधिकारिक मेगाफोन वेबसाइट पर जाना चाहिए, उस पर पंजीकरण करना चाहिए और एक पासवर्ड प्राप्त करना चाहिए। कंपनी के पास सेवाओं को अक्षम करने का एक भी तरीका नहीं है। एक सुविधाजनक मेनू में, आप प्रस्तावित सभी विकल्पों का विस्तार से अध्ययन कर सकते हैं, जिस पर क्लिक करके शटडाउन विकल्पों के बारे में जानकारी प्रदर्शित होती है, और एक सुविधाजनक तरीका चुनें: यूएसएसडी अनुरोध का उपयोग करके, एसएमएस के माध्यम से, या एक क्लिक के साथ अनावश्यक सेवाओं को रद्द करें चूहा। इसके अलावा, यह दुनिया में कहीं भी किया जा सकता है जहां इंटरनेट तक पहुंच है।
चरण 4
यदि इंटरनेट तक पहुंच अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है, यह कभी भी अस्तित्व में नहीं है, या ग्राहक को कंप्यूटर का उपयोग करना नहीं आता है, तो निम्न विधि का उपयोग किया जाना चाहिए - एक मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें। समर्थन सेवा के लिए एक कॉल करना और प्रबंधक से उन सेवाओं को बंद करने के लिए कहना पर्याप्त है जो मांग में नहीं हैं। इस मामले में, ग्राहक के पासपोर्ट डेटा का अनुरोध किया जा सकता है।
चरण 5
अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करने का एक और तरीका उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो लगातार यात्रा और व्यावसायिक यात्राओं में हैं। ऐसा करने के लिए, आप मेगफॉन ऑपरेटर के निकटतम आधिकारिक केंद्र पर जा सकते हैं, पहले वेबसाइट पर पतों की एक सूची मिली थी। इस पद्धति का लाभ यह है कि यह एक दूरसंचार ऑपरेटर के योग्य प्रबंधकों से पूर्ण सलाह और सहायता प्राप्त करने का अवसर प्रदान करता है। सैलून में, आप न केवल फोन और मॉडेम पर भुगतान सेवाओं को बंद करने का आदेश दे सकते हैं, बल्कि 5051 नंबर से आने वाली सदस्यता को भी निष्क्रिय कर सकते हैं। इस तरह से लेनदेन करने के लिए, आपको पासपोर्ट की भी आवश्यकता होती है।
चरण 6
इस या उस सेवा को चुनने या अनावश्यक रूप से मना करने के लिए - व्यक्ति को खुद को चुनना होगा, और यदि वह अपने दम पर सामना नहीं कर सकता है, तो आपको उन विशेषज्ञों से संपर्क करने की आवश्यकता है जो सहायता प्रदान करेंगे।
