मोबाइल ऑपरेटर और ऑनलाइन सेवाएं अक्सर सेलुलर उपयोगकर्ताओं पर विभिन्न भुगतान सेवाओं को "लगाते" हैं। इस संबंध में, ग्राहकों के लिए यह सीखना उपयोगी हो सकता है कि मेगाफोन पर सदस्यता से सदस्यता समाप्त कैसे करें।
मेगाफोन पर सशुल्क सदस्यता को अक्षम करने के त्वरित तरीके
STOP शब्द को उस छोटी संख्या में भेजने का प्रयास करें जिससे आपको अवांछित संदेश प्राप्त होते हैं। यह मेगाफोन पर सदस्यता से सदस्यता समाप्त करने में मदद करनी चाहिए। यदि आपको सेवा रद्द करने के बारे में कोई प्रतिक्रिया सूचना प्राप्त होती है, तो लेनदेन को सफल माना जा सकता है। हालांकि, यह विधि हमेशा काम नहीं करती है, इसलिए अतिरिक्त कदम आवश्यक हो सकते हैं।
अपने सेल फोन से 0505 डायल करके मेगाफोन ऑपरेटर के अखिल रूसी ग्राहक सहायता केंद्र से संपर्क करें। कॉल-सेंटर कर्मचारी के जवाब की प्रतीक्षा करें और उसे अपना व्यक्तिगत डेटा बताएं, फिर अनावश्यक सेवा का नाम और वह नंबर कहें जिससे संदेश प्राप्त होते हैं। एक सहायक कर्मचारी आपको मेगफॉन पर सशुल्क सब्सक्रिप्शन से जल्दी और उसी समय मुफ्त में सदस्यता समाप्त करने में मदद करेगा।
अपने इलाके में मेगाफोन कार्यालय या संचार सैलून में से किसी एक पर जाएँ। वहां काम करने वाले विशेषज्ञों से अपने फोन पर सशुल्क सब्सक्रिप्शन बंद करने के लिए कहें। यह कार्रवाई मौके पर ही की जाएगी। अपना पासपोर्ट अपने साथ लाना न भूलें।
यूएसएसडी के माध्यम से मेगाफोन पर सभी सदस्यताओं से सदस्यता समाप्त कैसे करें
मेगफॉन की कई अलग-अलग सदस्यताएँ हैं, और उनमें से प्रत्येक के पास डिस्कनेक्ट करने का अपना तरीका है। इसका पता लगाने के लिए, ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और "मोबाइल सदस्यता" लिंक का पालन करें। आपको उपलब्ध सेवाओं और विशेष आदेशों की पूरी सूची दिखाई देगी।
उदाहरण के लिए, मेगाफोन पर मौसम सदस्यता को अक्षम करना यूएसएसडी अनुरोध * 505 # 0 # 1 # के माध्यम से किया जाता है, और रूस की समाचार मेलिंग सूची को संयोजन * 505 # 0 # 32 # के माध्यम से अक्षम किया जाता है। इन आदेशों को मोबाइल फोन से डायल किया जाना चाहिए। अनुरोध को पूरा करने के लिए, कॉल कुंजी को डायल करने के बाद दबाएं।
"सर्विस गाइड" के माध्यम से मेगाफोन पर सेवाओं को कैसे निष्क्रिय करें
भुगतान मेलिंग से छुटकारा पाने के लिए मेगाफोन से इंटरनेट सहायक "सर्विस गाइड" का उपयोग करें। ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और "सर्विस गाइड" लिंक पर क्लिक करें। अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज करने के लिए त्वरित पंजीकरण के माध्यम से जाएं। आप यूएसएसडी कमांड *105*2# का उपयोग करके पासवर्ड प्राप्त कर सकते हैं।
अपने व्यक्तिगत खाते में, मेनू आइटम "सेवाएं और टैरिफ" पर जाएं, जहां "सेवाओं का सेट बदलें" चुनें। सशुल्क सब्सक्रिप्शन और सेवाओं के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें जिन्हें आपको अक्षम करने की आवश्यकता नहीं है।
यदि आप मेगाफोन ऑपरेटर से समाचार पत्र प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप इसे अपने मोबाइल फोन का उपयोग करके बंद भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, 9090 पर एक खाली संदेश भेजें। निष्पादित कार्रवाई की पुष्टि करने के बाद, आपको ऑपरेटर के नए टैरिफ और सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त नहीं होगी।
