जब आप अपना फोन बेचते हैं, तो आपको इसकी मेमोरी को पूरी तरह से साफ करके फोन को उसकी मूल स्थिति में वापस करना होगा। यह आवश्यक है ताकि आपका डेटा गलती से सेल के नए मालिक के हाथ में न आ जाए।
निर्देश
चरण 1
अपने फोन को चालू करें और सभी व्यक्तिगत फाइलों को हटा दें। फोन बुक को पहले सिम कार्ड में कॉपी करके साफ करें। इनकमिंग और आउटगोइंग SMS संदेशों के साथ-साथ फ़ोटो और वीडियो को भी हटा दें। उसके बाद, सेलुलर मेमोरी में संग्रहीत नोट्स और ऑडियो फ़ाइलों को हटा दें। मेमोरी कार्ड निकालें और इसे अपने कंप्यूटर से जुड़े कार्ड रीडर में डालें। स्वरूपित करें और मोबाइल पर वापस पेस्ट करें।
चरण 2
USB केबल का उपयोग करके अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। सिंक करने के लिए, आपको डेटा केबल, ड्राइवर और सिंक सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है। सामान्यतया, इन फ़ाइलों को उस सीडी पर पाया जा सकता है जो पैकेज के साथ शामिल है। अन्यथा, आपको इंटरनेट से कनेक्ट करना होगा और निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। सिंक्रनाइज़ेशन के लिए ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करें।
चरण 3
अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करने से पहले ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करें। यह सुनिश्चित करने के बाद कि इंस्टॉलेशन पूरा हो गया है, अपने मोबाइल को अपने पीसी के साथ सिंक करें। ड्राइवर स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर फोन को "देखता" है। अपने कंप्यूटर से फोन मेनू पर जाएं और सभी व्यक्तिगत फाइलों को हटा दें। उसके बाद, अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से पुनरारंभ करें। हटाई गई फ़ाइलों की जाँच करें, और फिर अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट करें।
चरण 4
आप विशेष कोड का भी उपयोग कर सकते हैं, जिसे दर्ज करके आप फ़ोन को फ़ैक्टरी स्थिति में वापस कर देंगे। इसके लिए अपने फोन को समर्पित फैन साइट्स का इस्तेमाल करें। हालांकि, सेल निर्माता के तकनीकी समर्थन से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका होगा। निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट पर उसके संपर्क खोजें। अपना सेल्युलर मॉडल और IMEI नंबर प्रदान करके फर्मवेयर रीसेट कोड का अनुरोध करें। फोन से बैक कवर और बैटरी हटाकर इस नंबर को देखा जा सकता है। प्राप्त कोड दर्ज करें और सेल फर्मवेयर रीसेट करें।
