अगर लंबे समय तक मोबाइल फोन अकाउंट में पैसा नहीं है, तो नंबर ब्लॉक हो सकता है। इसका अर्थ है मोबाइल ऑपरेटर के साथ अनुबंध को समाप्त करना और सेवाओं के प्रावधान को समाप्त करना। हालांकि, मेगाफोन ग्राहकों के पास अपने पिछले नंबर को पुनर्स्थापित करने का अवसर है।
अनुदेश
चरण 1
"नंबर रिकवरी" सेवा का उपयोग करके अपना फोन नंबर लौटाएं, भले ही व्यक्तिगत खाते पर धन की समाप्ति के बाद, नंबर तीन महीने या उससे अधिक के लिए अवरुद्ध हो गया हो, और मेगाफोन क्लाइंट को सेवाओं का प्रावधान अक्षम कर दिया गया हो। अग्रिम रूप से निर्दिष्ट करें कि 0500 (मोबाइल से) या 5025500 (लैंडलाइन से) पर कॉल करके ग्राहक सेवा से संपर्क करके नंबर वापस करना संभव है या नहीं।
चरण दो
नंबर को बहाल करने और सेवा को फिर से शुरू करने के लिए, बिक्री और सेवा केंद्रों या बिक्री और एक्सप्रेस सेवा कार्यालयों में से किसी एक से संपर्क करें (पते मेगाफोन कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर हैं)।
चरण 3
नंबर बहाली के लिए भुगतान करें (केवल नियमित संघीय नंबर नि: शुल्क लौटाया जाता है)। एक नियमित शहर संख्या की बहाली में 500 रूबल की लागत आती है। "कांस्य" संख्या की बहाली - एक संघीय संख्या के लिए 750 रूबल और एक शहर की संख्या के लिए 5,000 रूबल। "सिल्वर" नंबर की बहाली - एक संघीय संख्या के लिए 2,500 रूबल और एक शहर की संख्या के लिए 12,500। एक "गोल्डन" संख्या की बहाली - एक संघीय संख्या के लिए 7,500 और एक शहर की संख्या के लिए 17,500 रूबल। एक "प्लैटिनम" संख्या की बहाली - एक संघीय संख्या के लिए 12,500 रूबल और एक शहर की संख्या के लिए 25,000 रूबल।