अब लोग टेलीफोन के बिना नहीं कर सकते। एक व्यक्ति को हमेशा संपर्क में रहने की जरूरत है। इस संबंध में, संख्या का नुकसान एक वास्तविक आपदा हो सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करने के अनुरोध के साथ अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करना होगा।
अनुदेश
चरण 1
अपने मोबाइल ऑपरेटर के शोरूम या नजदीकी कार्यालय में जाएं। प्रबंधक को नंबर खोने का कारण बताएं। अगर आपका फोन चोरी हो गया है तो पहले आपका पुराना सिम कार्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा, उसके बाद आपको उसी नंबर वाला नया कार्ड जारी किया जाएगा।
चरण दो
नंबर बहाली के लिए एक आवेदन भरें। यदि संगठन द्वारा सिम कार्ड प्राप्त किया गया था, तो अपना पासपोर्ट या पासपोर्ट और पावर ऑफ अटॉर्नी अपने पास अवश्य रखें। एक नियम के रूप में, पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया में आधे घंटे से अधिक नहीं लगता है। कठिनाइयों के मामले में, आपको सूचित किया जाएगा कि नया सिम कार्ड कब लाना संभव होगा।
चरण 3
एमटीएस वेबसाइट पर https://www.mts.ru/help/action_sim/change_sim/ लिंक पर सिम कार्ड की डिलीवरी के लिए ऑनलाइन आवेदन भरें। सबसे ऊपर, आपको पहले अपने निवास के क्षेत्र का चयन करना होगा, फिर इंगित करें कि आप किस प्रकार के ग्राहक हैं और किस शहर में डिलीवरी की जाएगी। एक त्वरित शिपिंग सुविधा भी है, लेकिन इसके लिए एक शुल्क है।
चरण 4
"अगला" बटन पर क्लिक करें, फॉर्म भरें। यहां आपको पुनर्स्थापित करने के लिए फ़ोन नंबर, पासपोर्ट डेटा, निवास स्थान और संपर्क निर्दिष्ट करने की आवश्यकता है जिसके द्वारा कूरियर आपसे संपर्क कर सकता है। फिर से "अगला" बटन दबाएं, और फिर ऑर्डर खुद ही दें। थोड़ी देर के बाद, ऑपरेटर "एमटीएस" आपसे संपर्क करेगा और बहाल नंबर की डिलीवरी की शर्तों को निर्दिष्ट करेगा।
चरण 5
moscow.shop.megafon.ru लिंक पर मेगाफोन ऑनलाइन स्टोर की सेवाओं का उपयोग करें, जहां आप अपना फोन नंबर पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। लॉगिन फॉर्म के तहत "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें। अपना सिम कार्ड बदलने के लिए प्रश्नावली भरें। अनिवार्य क्षेत्रों को पीले रंग में हाइलाइट किया गया है। आपको डिलीवरी पता निर्दिष्ट करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन इस पर मेगाफोन ऑपरेटर से सहमत हैं, जो आपको आवेदन भेजने के कुछ समय बाद कॉल करेगा। आपको एक ऑर्डर पहचान संख्या प्रदान की जाएगी, जिसे पुनर्प्राप्त संख्या प्राप्त होने पर पुष्टि करने की आवश्यकता होगी।
चरण 6
फ़ोन नंबर को पुनर्स्थापित करने के लिए फ़ोन (४९५) ९७४-८८८८ द्वारा ऑपरेटर "बीलाइन" से संपर्क करें। सिम कार्ड के गुम होने के कारणों की व्याख्या करें और अनुबंध के तहत पासपोर्ट डेटा प्रदान करके अपनी पहचान की पुष्टि करें। आप इसी तरह की जानकारी के साथ एक पत्र भी लिख सकते हैं, जिसमें आपको संचार के लिए संपर्क फोन नंबर का संकेत देना चाहिए। अपना आवेदन [email protected] या फैक्स (495) 974-5996 पर भेजें।
