मोबाइल संचार के लिए अनियोजित खर्चों से बचने के लिए, ग्राहकों को पहले से पता लगाना चाहिए कि कौन सी भुगतान सेवाएं एमटीएस से जुड़ी हैं। इस ऑपरेटर की विभिन्न तकनीकी टीमें और सेवाएं इसमें आपकी मदद करेंगी।
अनुदेश
चरण 1
एमटीएस से कौन सी सशुल्क सेवाएं जुड़ी हैं, यह जानने के लिए ग्राहक के व्यक्तिगत खाते का उपयोग करें। ऐसा करने के लिए, इस मोबाइल ऑपरेटर की वेबसाइट खोलें और "व्यक्तिगत खाता" लिंक पर क्लिक करें। उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की अनुपस्थिति में, उन्हें प्राप्त किया जाना चाहिए। बस स्क्रीन पर संकेतित क्रियाओं का पालन करें ताकि पासवर्ड स्वतः उत्पन्न हो जाए और आपको एसएमएस के माध्यम से भेजा जा सके। इसे विशेष क्षेत्र में दर्ज करें, और आप "व्यक्तिगत खाता" विंडो देखेंगे।
चरण दो
कनेक्टेड पेड एमटीएस सेवाओं की जांच के लिए सर्विस कंट्रोल प्वाइंट पर जाएं। यहां एक तालिका है जिसमें कई खंड हैं। सशुल्क सेवाओं के सेल में जाएं। यहां आप उनमें से एक या दूसरे को अक्षम कर सकते हैं, ऐसा करने के लिए, बस इसके आगे वाले बॉक्स को अनचेक करें।
चरण 3
एमटीएस से वर्तमान में कौन सी सशुल्क सेवाएं जुड़ी हुई हैं, यह जानने के लिए एमटीएस हेल्प डेस्क से संपर्क करें। 8 800 250 08 90 पर कॉल करें। यदि आप वर्तमान में एमटीएस नेटवर्क कवरेज क्षेत्र में हैं, तो कॉल निःशुल्क होगी। ऑपरेटर को अपना पासपोर्ट विवरण बताएं और उनसे आपको यह बताने के लिए कहें कि आपने किन सेवाओं को जोड़ा है। कुछ समय बाद, आपको वर्तमान में कनेक्टेड सेवाओं की सूची के साथ एक एसएमएस प्राप्त होगा। इसके अलावा, यदि पास में कोई एमटीएस कार्यालय या संचार सैलून है, तो आप उस पर जा सकते हैं और स्पष्ट कर सकते हैं कि आपके फोन पर कौन सी सशुल्क सेवाएं जुड़ी हैं।
चरण 4
यह पता लगाने की कोशिश करें कि कौन सी सशुल्क सेवाएं एक अलग विधि का उपयोग करके एमटीएस से जुड़ी हैं। अपने मोबाइल फोन से विशेष कमांड *152*2# डायल करें। थोड़ा इंतजार करें। जल्द ही आपके नंबर पर एक एसएमएस संदेश भेजा जाएगा, जिसमें सभी मौजूदा विकल्पों पर डेटा होगा, साथ ही आपके मासिक भुगतानों पर आंशिक आंकड़े भी होंगे।
