यदि बीलाइन टेलीकॉम ऑपरेटर का ग्राहक किसी भी कारण से अपनी टैरिफ योजना को किसी अन्य, अधिक लाभदायक योजना में बदलना चाहता है, तो वह इसे कई तरीकों से कर सकता है।
"बीलाइन" में टैरिफ योजना को बदलना इंटरनेट के माध्यम से संभव है। इसलिए यदि आप एक विशेष नियंत्रण प्रणाली का उपयोग करते हैं तो आपको संचार सैलून का दौरा करने की भी आवश्यकता नहीं है। उसके लिए धन्यवाद, आप किसी भी समय सेवाओं को स्वयं नियंत्रित कर सकते हैं। यह संभव होगा, उदाहरण के लिए, नई सेवाओं को सक्रिय करने के लिए, पुराने को अक्षम करने के लिए, यदि उनकी अब आवश्यकता नहीं है, तो व्यक्तिगत खाते का विवरण ऑर्डर करें। और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको आवश्यक समय पर टैरिफ को बदलने और इसके बारे में आपकी रुचि की सभी जानकारी प्राप्त करने का अवसर मिलेगा।
इस स्वयं सेवा प्रणाली का उपयोग करने के लिए, वेबसाइट https://uslugi.beeline.ru पर जाएं। इस प्रणाली तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, कीबोर्ड पर यूएसएसडी अनुरोध * 110 * 9 # डायल करें और इसे ऑपरेटर को भेजें। भेजने के बाद, आपको अपने फोन पर एक एसएमएस संदेश प्राप्त करना चाहिए। इससे आपको अपना यूजरनेम और पासवर्ड दर्ज करने का पता चल जाएगा। पासवर्ड अस्थायी होगा, फिर आप इसे बदल सकते हैं, लेकिन दस अंकों के प्रारूप में आपका फोन नंबर Beeline में लॉगिन के रूप में सेट है।
एक अस्थायी पासवर्ड के साथ पहली बार नियंत्रण प्रणाली में लॉग इन करने के बाद, एक नया पासवर्ड सेट करें। यह स्थायी हो जाएगा। यह छह से दस वर्ण लंबा होना चाहिए।
बीलाइन टेलीकॉम ऑपरेटर के ग्राहकों को कंपनी के कार्यालय या टेलीकॉम सैलून से संपर्क करने की संभावना के बारे में नहीं भूलना चाहिए। वहां, एक कर्मचारी आपको सबसे अधिक लाभदायक टैरिफ योजना चुनने में मदद करेगा। सबसे महत्वपूर्ण बात, अपने साथ संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध लेना सुनिश्चित करें, जो सिम कार्ड के सेट की खरीद के समय संपन्न हुआ था। आपको पासपोर्ट की भी आवश्यकता हो सकती है।
ऑपरेटर के पास एक मोबाइल सहायक "बीलाइन गाइड" भी है। इसकी मदद से, आप प्रचार और कंपनी समाचार, इसकी सेवाओं, टैरिफ योजनाओं के बारे में अप-टू-डेट जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। गाइड आपकी वर्तमान टैरिफ योजना को स्वयं सेट करेगा, आपको इसकी विशेषताओं के बारे में बताएगा, आपको सेवाओं को जोड़ने या डिस्कनेक्ट करने की अनुमति देगा, साथ ही टैरिफ योजना को भी बदलेगा। ग्राहकों के लिए मोबाइल सहायक 0611 या 8 (727) 3 500 500 पर डायल करके उपलब्ध है।
