प्रसिद्ध मोबाइल कंपनी मेगाफोन के ग्राहकों को पता होना चाहिए कि तकनीकी समस्याओं या ग्राहक सेवाओं से संबंधित अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियों के मामले में ऑपरेटर से कैसे संपर्क किया जाए।
ज़रूरी
कोई भी मोबाइल फोन, यहां तक कि नकारात्मक बैलेंस, या इंटरनेट एक्सेस
निर्देश
चरण 1
अपने मोबाइल फोन पर निम्नलिखित संख्याओं का संयोजन डायल करें - 0500। यह मेगाफोन संपर्क केंद्र का एकल टेलीफोन नंबर है। उसे बुलाएं। आपका कॉल हमेशा फ्री रहेगा, भले ही आपका बैलेंस नेगेटिव हो।
चरण 2
जवाब में, आपको एक उत्तर देने वाली मशीन सुनाई देगी - एक सुखद महिला आवाज। वह आपको सूचित करेगा कि आप अपनी जरूरत की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, साथ ही एक सुविधाजनक मेनू का उपयोग करके कंपनी की आवश्यक सेवाओं और टैरिफ को जोड़ सकते हैं। इसके बाद, उस प्रश्न का चयन करें जिसमें आपकी रुचि हो। अपने मोबाइल फोन पर आंसरिंग मशीन द्वारा दर्शाए गए बटनों को दबाएं। किसी विशेषज्ञ से जुड़ने के लिए, "शून्य" नंबर दबाएं।
चरण 3
यदि आप जानना चाहते हैं कि स्थानीय इंटरनेट नेटवर्क के माध्यम से मेगाफोन ऑपरेटर से कैसे संपर्क करें, तो मेगाफोन कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। फिर "सर्चर्स के लिए हेल्प" लिंक पर क्लिक करें, जो "सर्च" विंडो के बगल में पेज के ऊपर दाईं ओर स्थित है। एक नया "ऑनलाइन सलाहकार" पेज खुलेगा।
चरण 4
पोस्ट की गई जानकारी को ध्यान से पढ़ें, और फिर "ऑनलाइन सलाहकार पर जाएं" बटन पर क्लिक करें। तो आप खुद को मेगाफोन सपोर्ट सेंटर के पेज पर पाएंगे, जहां आपको अपना परिचय देना होगा, एक विषय और क्षेत्र का चयन करना होगा। अंत में, "ओके" पर क्लिक करें।
