Beeline सेलुलर प्रदाता अपने ग्राहकों की देखभाल करता है और उन्हें दिन-रात तकनीकी सहायता प्रदान करता है। लाइव संवाद करने के लिए, ग्राहकों के पास बीलाइन ऑपरेटर को कई तरीकों से कॉल करने का अवसर होता है।
शॉर्ट नंबर पर कॉल करें
आप उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल कर सकते हैं, 0611 पर सीधे Beeline ऑपरेटर को कॉल करके चौबीसों घंटे रुचि का प्रश्न पूछें। प्रतिष्ठित नंबर डायल करके और "कॉल" दबाकर, आप वॉयस मेनू में पहुंच जाएंगे। किसी विशेषज्ञ के साथ संवाद करने के लिए, "0" दबाएं और ऑपरेटर द्वारा कॉल प्राप्त करने की प्रतीक्षा करें। इसमें 1-10 मिनट लग सकते हैं।
सिंगल सपोर्ट नंबर पर कॉल करें
आप लैंडलाइन फोन और सेल फोन दोनों से एक टोल-फ्री सिंगल नंबर पर कॉल कर सकते हैं, और कॉल मुफ्त है, और अन्य दूरसंचार ऑपरेटरों के ग्राहकों के लिए भी उपलब्ध है। प्रत्येक प्रकार की सेवा का अपना फ़ोन नंबर होता है। कॉल करने का स्थान कॉल के उद्देश्य पर निर्भर करता है:
- मोबाइल संचार की समस्याओं को दूर करने के लिए 8 800 7000 611 पर कॉल करें;
- यूएसबी मॉडम की कठिनाइयों के कारण उत्पन्न प्रश्नों के लिए, 8 800 7000 080 पूछें;
- घरेलू इंटरनेट और टेलीविजन के विशेषज्ञ को, कृपया 8 800 700 8000 पर कॉल करें;
- वायरलेस वाई-फाई नेटवर्क में समस्याएं हैं, 8 800 700 2111 डायल करें।
रोमिंग में कॉल करें
अपने क्षेत्र के बाहर के लोगों के लिए, दो नंबर 0611 और 8 800 8000 611 उपलब्ध हैं। जो लोग विदेश यात्रा पर हैं, वे सीधे 7 495 9748 888 पर कॉल करके बीलाइन ऑपरेटर से संपर्क कर सकते हैं। बीलाइन सिम कार्ड से कॉल मुफ्त है, सिम से अन्य प्रदाताओं के कार्ड शुल्क के अनुसार शुल्क।
कॉल के अलावा, Beeline ग्राहकों के लिए अन्य प्रकार के संचार उपलब्ध हैं, जैसे एसएमएस संदेश; मेल [email protected] पर भेजे गए पत्र; संपर्क पृष्ठ पर ऑनलाइन चैट में संचार।
