हमारे देश में हर साल अधिक से अधिक मोबाइल उपयोगकर्ता हैं। उभरती समस्याओं को हल करने में उनकी मदद करने के लिए, ऑपरेटर विशेष हॉटलाइन खोलते हैं, इंटरनेट के माध्यम से सहायता प्रदान करते हैं, और कर्मचारियों को कार्यालयों में काम करने के लिए प्रशिक्षित करते हैं। लेकिन अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, मोबाइल फोन से बीलाइन ऑपरेटर को कॉल करना अभी भी अधिक सुविधाजनक है।
अनुदेश
चरण 1
अपने मोबाइल से बीलाइन ऑपरेटर को कॉल करने के लिए, आपको बस अपने फोन से शॉर्ट नंबर 0611 डायल करना होगा। आप टैरिफ, ऑपरेटर के विभिन्न विकल्पों और सेवाओं के बारे में स्वचालित प्रणाली की जानकारी सुन सकते हैं, खाते के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और बहुत कुछ अधिक।
चरण दो
यदि आप किसी Beeline विशेषज्ञ के पास जाना चाहते हैं, तो आपको फ़ोन को टोन डायलिंग मोड पर स्विच करना होगा और मेनू के वांछित अनुभागों में जाकर संबंधित नंबरों को दबाकर इलेक्ट्रॉनिक आंसरिंग मशीन के निर्देशों का पालन करना होगा।
चरण 3
बीलाइन को शॉर्ट नंबर 0611 पर कॉल करने के लिए, आपके पास संबंधित ऑपरेटर का सिम कार्ड होना चाहिए और नेटवर्क कवरेज क्षेत्र में होना चाहिए।
चरण 4
यदि आप ऊपर वर्णित शर्तों को पूरा करने में असमर्थ हैं, तो निराश न हों। आप किसी अन्य मोबाइल ऑपरेटर से या लैंडलाइन फोन से 8 800 700 0611 पर किसी Beeline विशेषज्ञ को कॉल कर सकते हैं।
चरण 5
यदि आप अंतरराष्ट्रीय रोमिंग में हैं, तो Beeline पूछताछ सेवा +7 495 9748888 के सीधे नंबर का उपयोग करें। कृपया ध्यान दें कि आपको केवल +7 के माध्यम से फोन डायल करना चाहिए, आठ के माध्यम से किसी अन्य देश के विशेषज्ञ को कॉल करना असंभव होगा।
चरण 6
यदि आप मोबाइल या लैंडलाइन फोन से Beeline ऑपरेटर को कॉल नहीं कर सकते हैं, तो कंपनी के विशेषज्ञों के साथ समस्याओं को हल करने के लिए कई अन्य विकल्प हैं। उदाहरण के लिए, आप कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज कर सकते हैं या अपने पासपोर्ट के साथ बिक्री कार्यालय में आवेदन कर सकते हैं।
